Корабль искусства по всему миру из Германии

Безопасная доставка ваших произведений искусства и дизайна по всему миру — от скульптур и картин до хрупких коллекционных предметов. С 2012 года myGermany специализируется на тщательной подготовке, безопасной упаковке и надежной доставке в более чем 220 стран.

Вы предлагаете цену. Забираем, упаковываем и доставляем. Сделано в Германии.

Аукционный дом
Мы собираем, упаковываем и отправляем ваши аукционные товары по всему миру.

Доставка аукционных товаров: безопасная доставка с доплатой. Безопасная перевозка товаров не является искусством, если только сами товары не являются произведениями искусства. В этом случае всё иначе, ведь перевозка предметов искусства — дело непростое. Она требует тщательной подготовки и особого подхода. То же самое относится и к доставке хрупких товаров, антиквариата и ценных вещей. myGermany обслуживает покупателей аукционных товаров с 2012 года. Мы знаем, как обращаться с вашими ценными товарами!

Ваш глобальный список покупок

Что мы можем вам переслать?

Быстро, безопасно и дешево: Индивидуальные решения для ваших товаров. Отправляем аукционный товар в кратчайшие сроки и без усилий – всю координацию мы берем на себя! Будь то спортивное оборудование, товары на поддонах или крупные предметы искусства. С нами ваш товар прибудет в целости и сохранности. Мы берем на себя весь процесс доставки, включая доставку. таможенное оформление в вашей стране: от упаковки товара до доставки в нужный пункт назначения нашим перевозчиком в точный день.

С 2012 года надежный поставщик в более чем 150 стран и 100.000 XNUMX клиентов.

Собственный автопарк и сеть по вывозу упакованных и неупакованных товаров.
Выбор нескольких перевозчиков и способов доставки: авиа, море, дорога, микс.
Услуги по упаковке (поддоны, морские ящики и т. д.)
Подготовка и оформление таможенных документов
Личный контакт и немедленная обратная связь в течение 24 часов

Калькулятор стоимости

Оцените стоимость доставки мгновенно

Воспользуйтесь нашим онлайн-калькулятором, чтобы рассчитать стоимость доставки в зависимости от размера посылки, ее веса и места назначения.

Услуги аукционного дома.
Сбор, упаковка, проверка качества, экспортные документы и международная пересылка.

Если вы хотите отправить произведения искусства, антиквариат или крупногабаритные товары высокой стоимости или собрать различные товары, вам не следует рисковать. Мы специализируемся на транспортировке продукции аукционных домов. Отправка произведений искусства, коллекционирование предметов искусства или доставка антиквариата – мы занимаемся этим с 2012 года. Мы также умеем отправлять большие посылки. Поручая нам сбор ваших произведений искусства, вы можете быть уверены, что работа будет выполнена профессионально от начала до конца. Мы позаботимся об этом

Предложение my Germany в области поставок через аукционные дома

Если вы цените не только безопасность, но и максимальный комфорт при покупке товаров с аукциона, с my Germany вы попали по адресу. Потому что: Мы позаботимся почти обо всем. «Практически все» означает: мы закупаем подходящие упаковочные материалы, упаковываем товары, выбираем подходящего поставщика транспортных услуг, обеспечиваем возможность отслеживания груза в цифровом формате, а также предлагаем вам защиту от потери или повреждения. Все, что вам нужно сделать, это связаться с нами и «написать» нам о вашем запросе на доставку. Отправка фотографий, отправка произведений искусства, отправка вина: что возможно?

Будь то картины, графика, коллажи или широкоформатные фотографии, скульптуры, мокрая мебель, антиквариат, изысканные вина, музыкальные инструменты, предметы коллекционирования или ювелирные изделия: с помощью my Germany и т. д. вы можете передать или собрать все, что можно купить на художественных аукционах.

Тот, кто хочет отправить аукционный товар и исследует тему «доставки ценностей», неизбежно столкнется с терминами «ценные бумаги 1-го класса» и «ценные бумаги 2-го класса» в условиях большинства посылочных служб. Это означает следующее:

Ценности 1 класса – это персонализированные ценности, такие как персональные посадочные талоны, авиабилеты или сберегательные книжки. В случае утери их можно заблокировать. То же самое касается таких ценностей, как компьютеры, планшеты или смартфоны: они также могут быть заблокированы от несанкционированного доступа. Ценности 2-го типа – сюда относятся ценности, которые не носят личного характера (и поэтому не могут быть заблокированы в случае утери), такие как: Б. Антиквариат, коллекции, ювелирные изделия, произведения искусства и т. д.

Мы организуем отгрузку ценных бумаг 1 и 2 класса без каких-либо требований к размеру и принимаем суммы в пятизначном диапазоне. Почему это особенное? Службы доставки посылок обычно устанавливают относительно низкую верхнюю границу стоимости ценностей 2-го класса. В случае превышения этого верхнего предела службы доставки посылок снимают с себя ответственность за убытки, поскольку это является нарушением правил и условий.

my Germany как поставщик услуг доставки и аукционный дом

Наш самый большой актив — это наши знания и опыт в перевозке ценных хрупких грузов. Это уже заметно в нашей службе упаковки: мы точно знаем, какие товары нам нужно упаковать и как их нужно упаковать, чтобы их можно было безопасно транспортировать, а также мы знаем, что необходимо учитывать при транспортировке или выборе курьера. услуга.

Картина Упаковка

Если вы хотите отправить картину, ее необходимо заранее правильно упаковать – а это требует времени, поскольку нескольких слоев пузырчатой пленки недостаточно. Особенно важно защищать углы рамы (например, с помощью специальных защитных уголков), особенно при работе с картинами в рамах. Кроме того, картины всегда следует упаковывать в несколько слоев.

Транспортируйте вино правильно

При транспортировке, например, винных бутылок, битое стекло – не единственная опасность для вина. Например, знаете ли вы, что бутылки с пробками могут «открыться», если ткнуть или встряхнуть их по длине бутылки? Ускоренная масса вина, налитая в бутыль, выталкивает пробку из бутылки. Поэтому при транспортировке в автомобиле рекомендуется хранить бутылки с вином под прямым углом к направлению движения, чтобы это было безопасно.

Следите за температурой и климатом в транспортном средстве.

Климат в транспортном средстве – аспект, которым нельзя пренебрегать при перевозке товаров аукционного дома. В частности, очень высокая внутренняя температура может привести к деформации рамок картин или, например, к «опрокидыванию» ценного вина. Слишком высокая влажность тоже вредна – в результате могут повредиться, например, картины на холсте. Поэтому транспортные средства, в которых перевозятся предметы домашнего обихода, должны быть оборудованы кондиционерами (в том числе в грузовом отсеке).

my Germany действительно заботится!

Мы обеспечиваем Высокую защиту.
Доставка посылок может быть застрахована на сумму до 50,000 500 евро за посылку. (Для сравнения: в DHL внутренние посылки стандартно застрахованы только на сумму до 2 евро; более высокая страховка невозможна для ценностей XNUMX класса.)

Минимальной стоимости нет, все включено.
В стоимость наших услуг включены затраты на упаковку, транспортные расходы и страховые взносы. Тому, у кого собраны через нас товары аукционного дома, не обязательно дополнительно к курьерской службе приобретать упаковку или обращаться к страховщику.

Наши услуги предназначены для частных клиентов и бизнес-клиентов, которые хотят отправить или забрать произведения искусства или ценные вещи высокой ценности и хотят максимальной безопасности.

Что делает предложение столь привлекательным, особенно для покупателей продукции аукционного дома, так это следующие моменты:

Компенсация до 50,000 XNUMX евро за одно требование.
Принятие затрат на восстановление, компенсация потери стоимости.
Возврат аукционного сбора.
Пользуйтесь услугами только проверенных курьерских служб.

my Germany Услуги для покупателей аукционных домов

Хотя некоторые аукционные дома в Германии теперь предлагают собственную службу доставки, ответственность за сбор или доставку аукционных товаров обычно лежит на клиенте. Это означает: как покупатель вы должны забрать товар самостоятельно или организовать его получение через службу вывоза/доставки. Если вы выберете нас, вам не придется беспокоиться о правильной упаковке.
Вы также можете быть уверены, что получите компенсацию в случае причинения ущерба.

Если вы хотите выставить на аукцион дорогие товары, вам всегда следует принимать меры предосторожности, если товары не прибудут к месту назначения в своем первоначальном состоянии. Например, представьте, что вы приобрели на аукционе редкий фарфоровый сервиз, который в целом имеет большую ценность. Если хотя бы один стакан разобьется во время транспортировки, физический ущерб может быть не слишком большим, но финансовый ущерб может быть огромным из-за снижения стоимости. Здесь в игру вступает my Germany: она покрывает снижение стоимости из-за частичного повреждения на сумму до 100 процентов стоимости товара. Расходы на упаковку и доставку, а также аукционные сборы также включены в гарантию покрытия.

15 лет опыта

в безопасной международной упаковке и грузовой упаковке, регулирующих органы по доставке и экспорту.

Мы фокусируемся с осторожностью

на ваши товары и упакуйте их соответствующим образом - без массовой обработки.

Сделано в Германии

Международная компетенция по упаковке и экспедированию грузов.

100 000 постоянных клиентов

Корабельные пакеты, поддоны, кухонные принадлежности, запчасти, антиквариат и т.д.

Почему мояГермания?

Сервис аукционного дома из Германии

Готовы сделать ставку и отправить товар из Германии?

Мы — больше, чем просто экспедиторская компания. Независимо от того, являетесь ли вы покупателем или продавцом, наши инструменты, услуги и индивидуальная поддержка помогут вам уверенно масштабировать бизнес по всему миру.

Часто задаваемый вопрос

Как работает пересылка посылок из Германии?

Вы можете получать посылки, отправленные на склад myGermany, когда делаете покупки в Германии. Поэтому Вам необходимо ввести наш адрес в CheckOut ( Пожалуйста, зарегистрируйтесь здесь >>) . После того, как мы получили вашу посылку, вам необходимо определить следующие шаги (консолидация, переупаковка, добавление/удаление документов, выбор способа доставки и страхование транспорта и т. д.)

Подробности пожалуйста проверьте здесь >>

Сколько стоит пересылка посылки из Германии? Взимаются ли какие-либо дополнительные сборы или налоги за пересылку?

Вы платите нам только после того, как инициируете отправку. Если мы перешлем вашу посылку в том виде, в котором она есть, никаких дополнительных сборов не взимается. Калькулятор стоимости доставки

Мы не требуем никаких дополнительных сборов, за исключением дополнительные услуги, которые вам требуются в вашем аккаунте ( обзор затрат ).
Также проверьте свой планы членства >>

Если вы отправляете из Германии в страны, не входящие в ЕС, могут возникнуть налоги и пошлины, которые должны быть оплачены вами. Пожалуйста читайте здесь >>

Как определяются тарифы на пересылку посылок?

Калькулятор стоимости доставки

Наша стоимость доставки складывается из стоимости услуг доставки и нашей маржи. Таким образом, это уже включает в себя упаковку, подготовку таможенных документов/сопроводительных документов, исходящую и входящую таможенную очистку и доставку заказчику. Это также покрывает все наши расходы.

Стоимость наших партнеров по доставке зависит от зон (стран) – чем дальше от Германии и тяжелее посылка, тем дороже доставка.

Вы переупаковываете? Могу ли я объединить несколько посылок в одну для экономии средств?

Да, перепаковываем и консолидируем бесплатно. Мы используем собственный прочный упаковочный материал и 2-х волнистый картон.

Мы даже предлагаем сложную и трудоёмкую процедуру консолидации, когда мы распаковываем и заново упаковываем груз, чтобы доставить его максимально экономичным способом. Это делается для наших Премиум-члены >>

Существуют ли какие-либо планы подписки для постоянных пользователей?

Да, есть.
Пожалуйста, проверьте здесь: Подписки

Предоставляете ли вы фотографии моих товаров/посылок?

Да, мы фотографируем каждую входящую посылку для участников Premium и Business. Пожалуйста, проверьте наше членство здесь. Опция «Подробные изображения» доступна в вашей учетной записи.

Какие перевозчики обычно используются для пересылки посылок из Германии?

Список наших партнеров, с которыми мы сотрудничаем, и их расценки мы вам предоставим.

Для пакетов (автомобильных, авиа) мы используем:
– DHL Weltpacket (Эконом и Премиум)
– FedEx Эконом и Премиум
- ТНТ
– Стандартная, ускоренная и экспресс-доставка UPS
– DPD Стандартный и Экспресс

Для грузовых перевозок (морских, железнодорожных, воздушных, автомобильных) мы используем:
– Глобальная экспедиция DHL
– FedEx грузовые перевозки
– Д.Б.Шенкер
– ДСВ

Подробнее проверьте здесь >>

Каковы типичные сроки доставки пересылаемых посылок?

Пожалуйста, проверьте наш Калькулятор стоимости доставки введите вашу страну, и вы увидите время доставки для каждого способа доставки.

Предлагают ли услуги по экспедированию посылок варианты транспортного страхования?

Да, мы можем застраховать каждую посылку на сумму до 500.00 евро. Для более высокой страховки, пожалуйста, проверьте здесь:
Транспортное страхование

Что делать, если моя посылка повреждена или потеряна в процессе пересылки?

Мы можем бесплатно застраховать каждую посылку на сумму до 500.00 евро. Пожалуйста, проверьте здесь Транспортное страхование >>

В случае, если вам нужно подать претензию, мы поддержим вас! Проверьте здесь Как подать претензию >>

Могу ли я изменить адрес доставки после отправки посылки?

Это зависит от выбранного вами перевозчика:

DHL Express – да, обычно это возможно, обычно бесплатно.
FedEx Economy & Express – да, как правило, это возможно, обычно бесплатно.
DHL Weltpacket – нет, это невозможно.
UPS Standard & Express – нет, это невозможно.
DPD Standard & Express – нет, это невозможно.

Могу ли я отслеживать свою посылку в процессе пересылки?

Да, каждая посылка отслеживается. Пожалуйста посмотрите здесь.

Существуют ли какие-либо ограничения по размеру или весу посылок, отправляемых из Германии?

Нет, мы можем отправить мелкие и очень крупные негабаритные отправления, поэтому мы предоставляем услуги по вывозу, упаковке, доставке и таможенному оформлению.

Проверьте здесь для более подробной информации >>
Специальная обработка груза >>
Образцы крупногабаритных грузов >>

Какие варианты поддержки клиентов или каналы связи вы предлагаете?

Мы отвечаем на электронные письма в течение 24 часов в рабочее время с понедельника по пятницу с 08:00 до 15:00 по центральноевропейскому времени.

Мы также предоставляем возможность живого чата с сотрудниками с понедельника по пятницу с 08:00 до 15:00 по центральноевропейскому времени, а если наши сотрудники недоступны, наш бот поможет 🙂

Наша команда FAQ также дают много полезной информации.

Могу ли я вернуть товар в немецкие интернет-магазины, если я не удовлетворен своей покупкой?

Мы поддерживаем вас с возвратами!

В пределах Германии
От myGermany первоначальному продавцу: в случае неправильного или повреждённого товара, а также товара, не соответствующего вашему заказу, возврат товара возможен бесплатно. Вы можете вернуть товар даже без указания причин, оплатив сбор за обработку. Обратите внимание, что некоторые заказы, оформленные через службу доставки, могут обрабатываться по-разному.

От клиента в Германию
Из места назначения клиента в myGermany / первоначальному продавцу: клиенты также могут возвращать посылки из своей страны в myGermany или первоначальному продавцу. Расходы несет клиент, но мы полностью поддерживаем процесс и общение с продавцом.

Проверьте больше здесь >>

Есть ли ограничения на то, что я могу заказать из Германии?

myGermany может отправлять практически всё, что входит в League. Мы также сертифицированы для перевозки опасных грузов, таких как литиевые, масляные или газовые баллоны под давлением. Пожалуйста, проверьте здесь. запрещенные предметы